Работа: инженер технической поддержки в Уфе, 2487 вакансий

Погрузитесь в динамичную и важную роль, где ваша помощь станет ключом к успеху клиентов!Обязанности

• Оказывать техническую поддержку клиентам компании
• Диагностировать и устранять технические проблемы
• Консультировать пользователей по продуктам компании
• Взаимодействовать с другими отделами для решения сложных вопросов
• Документировать обращения и решения проблем

Требования

• Опыт работы в технической поддержке или смежной области от 1 года
• Знание основных технических аспектов продуктов

...

Что нужно делать:

• Организация работы подразделения технической поддержки (сервис рабочих мест, оргтехника, POS-терминалы, электронные очереди, устройства самообслуживания);

• Выполнение ключевых показателей качества по сервисам;

• Управление персоналом отдела технической поддержки (в подчинении 70 человек - разъездные сервисные инженеры, региональные менеджеры);

• Набор, обучение и развитие команды;
• Управление операционной эффективностью деятельности отдела.

Мы ждем от тебя:

• Высшее образование (в области ИТ или техническое);
• Управленческий

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов)
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR

...

Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».

Мы ищем в нашу команду Специалистов технической поддержки, работа вахтовым методом 45\45 в г. Новый Уренгой, Южно-Сахалинск, Усть-Луга

Задачи:

1. Обработка запросов пользователей:

- Прием и регистрация обращений от пользователей через систему

...

Компания SIM2M является провайдером мобильного интернета на корпоративном рынке, обеспечивает передачу данных для M2M-устройств, предоставляет максимально простой и "прозрачный" сервис для клиентов по всей России по единым стандартам и ценам.

Компания SIM2M - современная, динамично растущая компания, основанная в 2009 году. В месяц парк обслуживаемого нами оборудования увеличивается на несколько тысяч единиц. За последние три года оборот компании вырос более

...

Специалист технической поддержки 2 Линии (удалённо)

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Обязанности:

• Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики

...

Электронная торговая площадка «Регион» — аккредитованная IT-компания, предназначена для осуществления закупочной деятельности организаций по 223-ФЗ.

Компания "ЭТП Регион" — ведущий оператор электронных торговых площадок, предоставляющий комплексные решения для государственных и коммерческих закупок. Мы стремимся создать эффективные и прозрачные условия для взаимодействия заказчиков и поставщиков, обеспечивая удобство проведения тендеров, аукционов и конкурсов в электронной форме.

Обязанности:

• Осуществляет приём и обработку обращений

...

Стань Крутым Технарем в федеральной компании "ЭВОСАП.РУ": Оживляй Кассы и Качай Скиллы в Легендарном Офисе!

Подзаголовок:Ищем супер-отзывчивого и технически подкованного (можно и не особо, без опыта, но качаться придется дольше) Специалиста Поддержки по Кассовому Оборудованию! Твой комфорт – наш приоритет, а твои решения – спасение для клиентов!

Кто мы?"ЭВОСАП.РУ" – лидер в автоматизации бизнеса! Мы не просто внедряем

...

Начинающий специалист технической поддержки — это ваша возможность начать карьеру в динамичной и востребованной сфере! Если вы готовы учиться и развиваться, мы ждем именно вас.Обязанности

• Прием и обработка обращений пользователей по техническим вопросам
• Диагностика и решение проблем с программным обеспечением и оборудованием
• Консультирование клиентов по использованию продуктов и услуг
• Ведение документации и отчетности по обращениям
• Взаимодействие с другими отделами

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Обязанности:

• Обработка заявок технической поддержки (1я линия) по СЭД Docsvision;

• Консультирование пользователей по работе в СЭД Docsvision;

• Написание инструкций по функционалу СЭД Docsvision;

• Выполнение настроек СЭД Docsvision по техническим заданиям.

Требования:

• Опыт работы на 1-й линии технической поддержки по любому направлению от 1 года и более;

• Опыт работы в системе Docsvision на уровне настройки системы штатными средствами без написания кода

...

Филиал ФКУ "Налог-Сервис" ФНС России - это аккредитованная IT-организация, занимающаяся сопровождением IT - инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) налоговой службы.

Обязанности:

• Распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности систем и сервисов (jira), на нужных исполнителей, привлечение их для решения проблем и инцидентов;
• Контроль своевременного решения инцидентов и текущих заявок исполнителями и выполнения внешними исполнителями поставленных задач;
• Контроль соблюдения

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

Важно:

• Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ
• Необходима чёткая, грамотная речь
• Требуется современный компьютер и стабильный проводной интернет
• На проекте оплачиваемое обучение до 9 дней

А ещё мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Компания АО Информационные Технологии КОСМОС специализируется на разработке программных продуктов, является партнером фирмы 1С и предлагает весь спектр услуг по автоматизации бизнеса на платформе 1С и дальнейшему сопровождению.

Почему стоит работать в АО ИТ Космос:

• Мы молодая дружная команда, у нас нет границ между отделами.
• Мы все общаемся на “ты”, независимо от статуса и возраста.
• Мы слушаем и слышим своих

...

Обязанности:

- Монтаж, обслуживание, частичный ремонт СВН, СКУД и охранных систем на территории предприятия и региональных базах и представительствах, модернизация систем контроля управления доступом, отслеживание и обновление программного обеспечения серверов СВН, СКУД и охранных систем и видеокамер.

- Обеспечение выполнения годовых и месячных графиков технического обслуживания и ремонта оборудования системы видеонаблюдения, СКУД и систем охранной сигнализации и коммуникаций.

- Обеспечение

...

ЧTO МЫ ПPЕДЛAГАEМ:

• гибкий график paботы;
• официальноe oфopмлeние пo TK PФ;
• выплаты стабильно 2 paза в мeсяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;
• удаленный формат работы (из дома);
• регулярные тематические мероприятия;
• скидки, подарки от наших партнеров;
• поддержка на каждом этапе обучения и работы;
• вознаграждение по программе "Приведи друга".

ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:

• принимать входящие звонки от действующих или новых

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 48 350 на старте (37 200 оклад + 11 150 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

Электронная торговая площадка РЭСТ (11 лет на рынке организации и проведения закупок в рамках 223-ФЗ) приглашает на работу ночного специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Консультация клиентов электронной торговой площадки по техническим вопросам касающихся электронной площадки, ЕИС и смежных сервисов (по телефону, электронной почте, в режиме удаленного доступа);
• Сопровождение клиентов с использованием ПО для удаленного доступа;
• Удаленная настройка ПО и оборудования;

Требования:

...

Обязанности:

• ​​​Настройка и администрирование OC Windows и офисного ПО
• Учет, инвентаризация и перемещение оборудования
• Установка и настройка оргтехники (Принтера, МФУ, Плоттеры)
• Замена картриджей
• Обслуживание компьютерной и оргтехники техники согласно графика ТОиР
• Обработка заявок в системе SDP
• Оказание помощи сотрудникам в решении технических проблем общего характера на рабочем месте, диагностировать и устранять технические неисправности
• Настройка и установка операционных систем, офисного ПО

...